Política de privacidad

En aplicación de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales. La Política de Privacidad se debe incluir de manera obligatoria en una página web cuando ésta recoja algún dato personal del usuario.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

PRODUCTORES DE SONRISAS, S.L., informa a los usuarios de su página web www.parquemagicasnavidades.es a través de esta Política de Privacidad sobre el tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados mediante su navegación o contratación de servicios que realicen en este portal. El uso de esta web por parte del usuario conlleva la aceptación por su parte de esta Política de Privacidad.

PRODUCTORES DE SONRISAS, S.L., adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y en aquello no previsto por éste por la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Mediante los formularios de registro del presente sitio web o el envío de correo electrónico se recogen y tratan datos personales de cada usuario, el tratamiento de los cuales se rige por la presente Política de Privacidad. Estos datos son necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de los servicios prestados por PRODUCTORES DE SONRISAS, S.L.,

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario facilite al acceder y utilizar el sitio web es, en calidad de propietario, PRODUCTORES DE SONRISAS, S.L., con CIF B-85536308, con domicilio social en Paseo de las Doce Estrellas, 4 Planta 4 Módulo A, 28042 (Madrid), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid.  Teléfono +(34) 91 629 40 82 y correo electrónico hola@productoresdesonrisas.com

PRODUCTORES DE SONRISAS, S.L., se compromete a aplicar las medidas de seguridad informática previstas en la normativa citada previamente, con el objetivo de impedir el acceso o uso indebido de los datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS

PRODUCTORES DE SONRISAS, S.L.,  como responsable del tratamiento, se compromete a almacenar y gestionar los datos personales e información recogida mediante esta página web con la debida confidencialidad mientras se mantenga la relación profesional surgida y la persona interesada no solicite su supresión, y en su caso, por un plazo no superior a 5 años, a contar desde la finalización de la relación comercial establecida entre el usuario y PRODUCTORES DE SONRISAS, S.L.,  No obstante, el responsable del tratamiento podrá conservar, debidamente bloqueados, los datos para atender posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales. En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos, ya sean realizados de forma automatizada como no automatizada, que posibiliten la recogida, almacenamiento, modificación, transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

En PRODUCTORES DE SONRISAS, S.L., tratamos los datos personales que el usuario nos facilita a través de hola@productoresdesonrisas.com  con el fin de incluirlos en la agenda de contactos, gestionar la relación comercial solicitada y utilizar así esta información como medio de contacto de dicha empresa. Además, el tratamiento de estos datos recabados también implica gestionar el envío de la información que nos sea solicitada y poder responder a las consultas o cuestiones que el usuario remita a través del sitio web.

Los campos de los registros se deben cumplimentar obligatoriamente para que PRODUCTORES DE SONRISAS, S.L., pueda cumplir con las finalidades mencionadas con anterioridad.

El usuario consentirá mediante una acción afirmativa el deseo de recibir comunicaciones comerciales y tendrá derecho a oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada supra líneas.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento de los datos personales que proporciona el usuario se realiza en base a las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

La contratación de servicios de PRODUCTORES DE SONRISAS, S.L., y la ejecución del encargo profesional solicitado, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del usuario de forma previa a una eventual contratación. Para poder llevar a cabo esta relación profesional solicitada, el interesado está obligado a facilitar sus datos.

El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, ya que tras la lectura de la presente Política de Privacidad el usuario queda informado y, en caso de estar conforme, puede aceptarla mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla que se dispone al efecto.

En el caso de que el interesado no facilite los citados datos o éstos sean erróneos o inexactos, no podremos atender su solicitud, resultando imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios. Por tanto, el responsable del tratamiento, PRODUCTORES DE SONRISAS, S.L., quedará exonerado de toda responsabilidad que pudiera derivarse de la no ejecución del encargo profesional o de las consecuencias que se deriven de estas informaciones inexactas o erróneas.

COMUNICACIÓN DE DATOS

Con carácter general PRODUCTORES DE SONRISAS, S.L., no comunicará estos datos personales a terceros, con la salvedad de que la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento y ello sea estrictamente necesario para gestionar y mantener la relación entre el usuario y la mencionada empresa. Esto se hará sólo durante el tiempo imprescindible para posibilitar la ejecución del contrato de encargo, y en las mismas condiciones y con las mismas responsabilidades que se le exigen al responsable. Una vez finalizado el encargo, el encargado del tratamiento devolverá al Responsable los datos personales y suprimirá cualquier copia de la que disponga.

Por otra parte, sólo tendrán derecho a acceder a estos datos personales los terceros con los que PRODUCTORES DE SONRISAS, S.L., tenga una obligación legal o contractual de facilitarlos, entre los que se incluyen, por ejemplo, el Defensor del Pueblo y Jueces y Tribunales interesados en los procedimientos relacionados con las reclamaciones presentadas.

Por último, se informa al usuario de que sus datos podrán ser comunicados a las empresas del grupo PRODUCTORES DE SONRISAS S.L, cuya identidad será debidamente informada al usuario en aras de una mayor transparencia, con la finalidad de gestionar el cobro de las entradas y pasarelas de pago.

• Detrás de Backstage A.I.E| V22764708
• Sonrisas y Saltos S.L | B13639133
• PDS y Amigos A.I.E | V88151949
• Serrín en las venas A.I.E | V16747362
• Haciendo malabares A.I.E | V10643625
• La poética de horror, A.I.E | V88154760
• Súbete al alambre A.I.E | V10619427
• La vida es un circo S.L | B87831590
• Navidades y sonrisas S.L | B13639216
• Sonrisas y adrenalina S.L | B56309750
• Rara Suma y Sigue Espectáculos, SL. | B86384203

Todas las sociedades ubicadas en Paseo de las doce estrellas, 4 Planta 4 Módulo 4, 28042 Madrid

La empresa que gestiona la plataforma de compra de entradas es Vivaticket iberica S.L. CIF: B84092196

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El usuario podrá ejercitar en todo momento, en los términos establecidos en la legislación vigente, los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, solicitar que se limite el tratamiento, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento prestado, derechos reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario dirigiéndose a PRODUCTORES DE SONRISAS, S.L., en la dirección de su sede social indicada anteriormente; a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección datosclientes@productoresdesonrisas.com

Para el efectivo ejercicio de estos derechos, el usuario deberá acreditar su identidad por cualquiera de estos medios:

• Correo electrónico registrado
  Envía tu solicitud desde la dirección que tengas registrada en el servicio. Con ello se verifica automáticamente tu identidad.
• Identificación electrónica
  Utiliza tu certificado digital (FNMT), DNIe o Cl@ve para firmar y enviar tu petición de forma oficial.
• DNI, anverso, enmascarando todos los datos excepto nombre y apellidos

En todos los casos, una vez verificada tu identidad, atenderemos tu solicitud de derechos sin pasos innecesarios ni formularios adicionales, y te informaremos de forma clara y rápida del estado de tu petición.

Asimismo, el usuario podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a misma, C/Jorge Juan, N.º  6, 28001 – Madrid, o a través de la web: https://www.agpd.es